Month: 2011年8月
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顧客への【ひと言】で信頼を失う会社が あることは、よく理解されています。 しかし、社内、部署内でのリーダーの 【ひと言】でメンバー（社員）の信頼を 失っていることに気がつかない人が 多いのはなぜでしょうか。 信頼を失いや […]
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mustとshould ある会議でのこと、 「これは、覚えなければならない」 「これを、すべきだ」 という先輩から後輩社員へのアドバイスが とても気になりました。 【〜しなければならない（must）】 【〜すべき（sho […]
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経営計画などでは、目標設定を明確に設定します。 細かく数字が並んだ経営計画は経営者にとっては 満足のいくものだと思います。 ただ、それが実行されるかどうか、が大きな課題。 なぜか、製本された立派な経営計画書があっても 計 […]
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【モチベーション】という言葉の定義が あいまいであると常に感じていました。 何が不足していて、何が充足されれば 【モチベーション】が上昇するのか 人それぞれちがうため集約するのが 困難だと思っていたのです。 それが、 […]
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高額商品（５０万円以上）を販売する時には、 アポイントをいただいて商談、提案することに なります。 1回アポイントをいただくことは、ほとんどの 営業の方ができます。 しかし、商談が継続しない人が多く見受けられます。 よう […]
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こんな時代だからこそかもしれませんが、 新しいことをスタートさせる方が多いです。 【事業を新設する】 【部署を新設する】 【会社を起ち上げる】 ときは、基本形が存在し、はずせない事項が あります。 まとめてみます。 […]
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「できる限りのことは、やってます！」 「時間がかかるんです。成果が出るまでには」 と力説するリーダーほど、なぜか実行力が乏しい。 なぜでしょうか。 先日も、力説タイプのリーダーがいたので 過去のことから事実だけを確認して […]
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社内での発言、提案をみていると その人の発想の【スタート地点】がよくわかります。 【ゴールを見据えた人】 と 【守りからスタートする人】 に分けられるのです。 やっかいなのが、守りからスタートする人ほど 高等な〈理論武装 […]
