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Amazonが約4,150億円をAI企業Anthropicに出資し、AIアシスタント開発競争が加速。ChatGPTに対抗し、AmazonはAI分野での巻き返しを狙う。こうした競争が今後も続くでしょう。目が離せません。
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ゴーレム効果とは、他者から低い評価があると低い行動力や低能力になっていく心理学的現象です。逆にピグマリオン効果は、ポジティブな期待が良い影響をもたらす現象です。他者評価は大きな影響を与えるのでその構造を知っておくことです。
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自信のない社員の能力を引き出すには、マインドセットが重要。リーダーはスタッフの可能性を信じることからです。特にスタートさせるときがカギになります。慌てずポテンシャルを自覚させるところから丁寧にスタートさせていきましょう。
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企業で全員が強気になると、傲慢さから柔軟性を失い、変化への対応ができなくなります。同じことを続けてしまうから。成功体験の呪縛です。業績好調時こそ冷静に状況を分析し、変化に適応する新しい何かの導入が不可欠。それを定型としたいところです
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心理的所有感とは、法的所有権の有無に関わらず対象を自分のものと感じる感覚。自分と対象の結びつきを感じています。行き過ぎると弊害もありますが、これをビジネスに応用し成果を上げることも可能です。
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AIのRAGを活用した仕事の評価により、過去のプロジェクトへの個人の関わり方や貢献度、成果を可視化し、透明性と公平性を確保できると考えています。その方が、人財の成長にもつながり可能性を拡げていくでしょう。
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生成AI搭載のロボットが普及するようになれば、ロボットのプログラムの世界も変容していくでしょう。既存のロボットのプログラムも生成AIで書くようになるだろうし、上記のような言葉で指示すれば思い通りに動くロボットが出てくるのもほぼ既定路線と考えていいのではないでしょうか。小ロット多品種生産は本当に可能になるかもしれません。
今後は、選択と集中ではなく分散と柔軟性を重視した経営戦略が求められると考えています。特定の事業や特定の顧客に依存せず、多様性を確保しつつ環境変化に素早く対応できる体制を整えることが、課題を乗り越えるカギとなる。成功体験に固執すると、それが要因で逆に失敗することにもなりかねません。
