できないと思う前に聞いて確認すればいい

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 木曜日 11 6月 2015 8:53 AM

「お客様の声を掲載することは守秘義務を結んでいるので

 できないと思います・・・」

という質問を受けたことが以前、あります。

ちょっと時間(数年前)が経ったことではありますが再度

取り上げます。

この場合、

できないと思う、と思ったら、行動できませんし、

まわりの人もだれも動きません。

こんな時は、 単純にお客様自身に慎重に聞いてみる、

お伺いを立ててみることです。

中には、「いいよ」というお客様がいらっしゃるものです。

ビジネスを進めるうえで、このようなことに何度も

遭遇しています。

動いてみる、聞いてみる、質問してみる、お伺いを立ててみることは

いつでも大事なことですね。

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