カテゴリー分けを見直す

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 水曜日 2 9月 2015 9:15 AM

 

商品サービスのカテゴリー分けに

疑問を感じることが常にあります。

というのも、販売している会社側の論理で

カテゴリー分けがされているからです。

これ、お客様から見ればわかりにくい・・・。

 しかし、長年のカテゴリーに慣れてしまっている

人たちにとっては、なかなか変えられない。

ビジネスのブラッシュアップやリニューアルには、

こうした矛盾に気が付くことからスタートしたいですね。

あたりまえに表示しているカテゴリー分けって

「わかりやすいのか?」

をお客様に確認することをおすすめします。

購入決定するのは、お客様であり、提供側では

ありません。

「どうして?」

を繰り返す部分はこうしたところですね。

 

 

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