クロージングは断言すること

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 火曜日 13 1月 2015 8:04 AM

 

営業の仕事は契約をいただくことと

ご入金までをきっちり把握することになります。

契約をいただくタイミングでは、

『クロージング』

というプロセスが必要です。

ここで営業のスキルの差が大きく出ますね。

クロージングとは、別の言い方では

『クローズする』

とも言います。お客様に契約をお決めいただく

段階です。

その時、営業さんは、

『断言すること』

が求められます。

営業さんが断言しない限り、お客様が決断できません。

【断言→決断】

という関係性が成立しますね。

この部分、要練習でありますが誰でも習得可能です。

 

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