売り切りではなくサービス手数料で継続

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 火曜日 8 4月 2014 7:10 AM

 

商品の販売だけだと売上は一回きり。

商品にサービスを付随させていけば

毎月定期的な売上につながる。

たとえば、

商品のメンテナンス

商品の常時監視

など。

日経新聞では飛行機エンジンメーカーが

取り上げられていました。

こうした定期的、継続的な売上はトータルすると

結局のところ商品販売だけと比較して

約3倍

の売上になるようです。

それよりも重要なことは、

【顧客とつながり続ける】

ことですね。

この視点、忘れたくない部分です。 

 

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【出典】

ボストン・コンサルティング・グループの

シニア・パートナー、太田直樹(46)は

「製造業の将来はライフタイム・マネジメントにある」

と話す。製品が使われる間は顧客とつながり続け、

手数料も入る。製品を売り切って終わる従来のメーカー型

取引に比べ「1.5~3倍の収入増が見込める」と試算する。

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http://www.businesscreation.jp/wp-admin/post.php?post=15739&action=edit&message=10

 

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