緊急時ほど動かない

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 木曜日 15 2月 2018 7:47 AM

【fjコンサルタンツ365日Blog:3340投稿目】

経営の場では部署、支店、営業所などで

見ていくと、上昇気流のとこもあれば

急落する部分もあります。

 

急落する部署の人たちは危機感を

感じて、緊急時なんだと認識は

します。

 

ただ、外部から見ているほど行動は

しないものです。

 

「どうして、そんなに事務所にいるんですか」

と営業さんに向かって質問をしている

人を見たことがあります。

 

言われている営業さんはスポーツの補欠選手の

ように事務所の椅子を温めていたのです。

(ベンチウォーマー)

 

なぜそうなるのでしょうか。

 

危機感を持っているのですが行動に移せない

ことは、ある意味普通のことです。

 

・すぐ結果を出さなければならない

・どの施策にするのか慎重になる

・危機的状況だから丁寧に

といったことを考えてしまうのです。

 

そんな時ほど、

「とりあえず行動してみれば」

と思います。

 

「行動しながら考動すればいい」

わけです。

まずは、動くことを優先するのです。

 

人は座っている時に思考が進まないことが

あるのです。

 

そんな時は歩くことだ、と言われています。

外に出れば進んでいく、人に会えばひらめく

といった小さな行動の積み重ねです。

 

解決策が見えない時ほど、動き、人に会うこと

で突破口が見えてくるもの。

 

緊急時の時ほど、

・気楽に

・気軽に

ならなければならないということです。

 

 

複雑に考えるのではなく単に接触するだけ

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 水曜日 24 1月 2018 6:46 AM

【fjコンサルタンツ365日Blog:3318投稿目】

 

どうしてシンプルなことを

難しく、複雑に考えてしまうのでしょうか。

 

難しくしてしまう、複雑にしてしまうことが

仕事だとカン違いしている人がいるのです。

 

経営は結果を出すために、どれだけ

最短距離を目指すかを競っているだけです。

 

最短距離を目指すには、複雑に考えるのではなく

シンプル

に考えることなのです。

 

シンプルというのは、楽なことを考えることでは

ありません。

 

無駄なことを削ぎ落として必要なことだけ

見ていくのです。

 

たとえば、営業活動。

営業担当者は、結果を出すために何が

必要なのか。

 

突き詰めれば、『顧客との接触回数』が

必要なだけです。

 

それが訪問でなくてもいいわけです。

接触できるツールであれば何でも

かまわないのです。

 

その点を見誤ると、訪問数を増やすことだけ

がんばったり、中には残業したり、

休日出勤することをがんばったりして

しまうのです。

 

それもわるくありませんが、やらなくても

結果を出すことができるのです。

 

仕事の中身をシンプルに見通せる能力を

磨くことはビジネスパーソンとして

優先されるスキルといえます。

 

 

 

 

 

売れる商品がありません・・・

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 木曜日 10 8月 2017 7:48 AM

営業担当、Web通販担当の報告の中で

「売上が到達しないのは売れる商品がないので・・・」

「売れる商品在庫が切れているので・・・」

という報告があります。

たまにではなく、よくあるのです。

この3年間は景気は上向きで売上が

ずっと伸びている会社も多い中で

このような報告をされる人は

「自分の仕事にプライドがない」

と他部署から思われています。

その自覚がないのか何度も同じような

報告をする姿を見かけます。

いわゆる「口だけ」の人として

見られるわけです。

その逆で、何も言わないけど

結果を地味に出し続けている人がいます。

こうした人は水面下で時間とともに成長し

水面上に出た瞬間、成績が爆発します。

後輩の人が先輩を抜かす時はいつも

このような感じです。

 

 

 

 

 

【4冊目の著書 8月21日頃発売】

『図解でわかる!伸びる営業力』(秀和システム)

 

【3冊目の著書 】

「そもそもこの計画、このメンバーで達成できない・・・」

と少しでも感じているのなら・・

『図解でわかる!回せるPDCA』(秀和システム)

書店の在庫状況はこちらからご確認ください。

  goo.gl/HAPBVn (紀伊国屋)

  goo.gl/cDxzwM (丸善 ジュンク堂 文教堂)

  https://goo.gl/V51AYZ (三省堂書店)

  https://goo.gl/TJf6RF  (旭屋書店)

目次をご覧になりたい方はこちらから。
  http://www.fujiwaratakeyoshi.jp/activity/books/z-pdca/
「制作過程について」ブログに書いております。

  https://goo.gl/47e3w8
  https://goo.gl/2dxJXb

◆Facebookページ

  https://www.facebook.com/fujiwaratakeyoshi.jp/

——————————-

【fjコンサルタンツ メールマガジン】

週1回程度の不定期通信。無料。
経営に関する視点を幅広いジャンルの中から厳選して配信いたします。

http://www.fujiwaratakeyoshi.jp/contact/mailmagazine/

【経営の優先順位とは↓】
http://www.fujiwaratakeyoshi.jp/yusen/
 

売上伸びてるからいいじゃない

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 日曜日 6 8月 2017 8:45 AM

 

「売上伸びてるからいいじゃないですか」

と、ある営業リーダーが言っているのを

見ながら、その翌週には別の会社で

「体制が整っていない時の成績はまぐれです」

と、営業リーダーが真逆のことを言うのです。

経営の現場を見ていると同じ現象(ここでは

売上が伸びていること)の解釈がリーダーに

よってはここまで違うことを実感します。

ちなみに「売上が伸びてるからいいじゃないですか」

と言っていた組織は売上の伸びは2年で鈍化

しています。

「・・・まぐれです」と言っていたリーダーの

組織は今だに伸びを続けています。

考えさせられます。

解釈によって将来が決まる、といっても

言い過ぎではないでしょう。

リーダーによって運命が変わるとも

言えるのです。

 

 

 

【4冊目の著書 8月21日頃発売】

『図解でわかる!伸びる営業力』(秀和システム)

 

【3冊目の著書 】

「そもそもこの計画、このメンバーで達成できない・・・」

と少しでも感じているのなら・・

『図解でわかる!回せるPDCA』(秀和システム)

書店の在庫状況はこちらからご確認ください。

  goo.gl/HAPBVn (紀伊国屋)

  goo.gl/cDxzwM (丸善 ジュンク堂 文教堂)

  https://goo.gl/V51AYZ (三省堂書店)

  https://goo.gl/TJf6RF  (旭屋書店)

目次をご覧になりたい方はこちらから。
  http://www.fujiwaratakeyoshi.jp/activity/books/z-pdca/
「制作過程について」ブログに書いております。

  https://goo.gl/47e3w8
  https://goo.gl/2dxJXb

◆Facebookページ

  https://www.facebook.com/fujiwaratakeyoshi.jp/

——————————-

【fjコンサルタンツ メールマガジン】

週1回程度の不定期通信。無料。
経営に関する視点を幅広いジャンルの中から厳選して配信いたします。

http://www.fujiwaratakeyoshi.jp/contact/mailmagazine/

【経営の優先順位とは↓】
http://www.fujiwaratakeyoshi.jp/yusen/
 

売れるのに時間がかかります

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 木曜日 29 6月 2017 8:01 AM

新商品発売についてある会議での話です。

新商品を扱いはじめた営業さんが

「この商品は売れるまで時間がかかるんです」

と説明していました。

「この商品、興味を持たれるお客様はいるんですが・・・

なかなか受注までは至らないのです」

とさらに説明は続きます。

これ、説明というより言い訳。

このような言い訳には反論しないことに

しています。

だれかが新商品を売った実績が出れば

静かになるからです。

「売れるのに時間がかかる」と言った彼、

どうなったかといいますとその日に別の方が

新商品の受注を複数してしまい、会議で言った

内容が恥ずかしい内容になってしまいました。

仕事はできないことに執着するのではなく、

結果だけにフォーカスすることです。

 

 

 

【出張時に撮影した空の写真が400枚超】
https://www.instagram.com/fujiwara_takeyoshi/

【経営の優先順位とは↓】
http://www.fujiwaratakeyoshi.jp/yusen/
 

営業は商品を選べない

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 月曜日 19 6月 2017 6:56 AM

 

営業の書籍を執筆中なので営業に関することを

考える機会が増えています。

営業の仕事は商品を販売すること。

会社によっては商品を仕入て販売する

販売専門会社(商社)型もあれば

自社で商品を開発製造するメーカー型も

あります。

どちらの型も営業さんは商品づくりに

直接の責任を持ちません。

そのためか、売れ行きがわるくなると

商品のせいにして言い訳をはじめるのです。

不思議な現象ですね。

なぜなら、売れないと言われる商品を

数多く売る営業さんも世の中にいるからです。

一人でも数多く売っている売る営業がいる限り

商品のせいにして言い訳している営業さんの

意見は正しいとは言えないのです。

そもそも営業さんは販売することが仕事なので

売れにくい商品をいかに販売するかが実力なのです。

売れる商品があるのなら広告宣伝だけで売れてしまい

営業さんの仕事は商品説明するだけになってしまいます。

その点を誤解せず前に進んで言ってほしいところです。

実力がつくのは売れにくい商品を売る努力をする

ところからうまれるものです。

 

【出張時に撮影した空の写真が400枚超】
https://www.instagram.com/fujiwara_takeyoshi/

【経営の優先順位とは↓】
http://www.fujiwaratakeyoshi.jp/yusen/
 

ベテランがそんな報告する?

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 土曜日 22 4月 2017 8:34 AM

営業会議でのはなしです。

案件一覧表において

・受注確率20%

と表記しているベテランがいました。

それを見た他のメンバーが

「失笑」

したそうです。

たしかに、そうなるわけで、

「受注確率20%で見込み案件ですか?」

というのがまわりの人の感覚です。

よくもそんな内容で報告しますね、というのが

本音のところでしょう。

日頃は、ベテラン風を吹かしているようです。

そのギャップが出るようですね。

人は、

「だれから言われたいのか」

を敏感に感じる性質があります。

スポーツだと上手な人に教わりたい、

アドバイスをもらいたい、と感じるのと同じで

仕事でも成績の良い人からアドバイスを

もらいたいと思うものです。

成績がいまいちなときは、黙っていたほうが

いいのですが、なぜか時間があまっているので

まわりに説教しがちなんです。

そうそう、思い当たることがあります、と

よく言われる内容です。

 

 

【出張時に撮影した空の写真が400枚超】
https://www.instagram.com/fujiwara_takeyoshi/

【経営の優先順位とは↓】
http://www.fujiwaratakeyoshi.jp/yusen/
 
1 / 512345