まっとうな意見を出しても答えを導けない

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 木曜日 30 10月 2014 8:35 AM

問題を解決するミーティングに

「正論」

を言う人がいます。

まちがっていないけど、現状把握を

正確にしただけで、なんら解決への導きに

なっておりません。

残念ながら、創造的なところから

遠ざかっていることになるのです。

どうして、こうなるのか?

それは、「答えを持っている」人の発言が

このような正論になるのです。

しかし、ビジネスでは、「答えを持っている」ことが

マイナスになるのです。

なぜなら、「将来の顧客」は「過去の顧客」と違うからです。

過去の解答が将来の解答になるとは限らない。

正論が将来は正論ではなくなっている、という意識が

欠けた瞬間に、現場から取り残されているのです。

 

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正論を言えば相手に通じるのか?

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 土曜日 3 8月 2013 7:35 AM

 

何を言っても

「正論で返す」

人がいます。

この行為、一見正しいように見えます。

内容も論理的だったりします。

しかし、

正論を言われ続けた人から見れば 

非常にしんどいことなのです。

正論なので反論もできないですし、

そもそも自分の意見を受取ってもらえない

状況なのです。

人とのコミュニケーションは、こうした

一方通行では成立しません。

正しいことだけでは、成り立たないのです。

 

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正しいことは言っても、まともなことが言えない人

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 金曜日 15 3月 2013 7:21 AM

 

正しいことを言っている人は頼りな存在に見えます。

正論を言っている人を信頼したくなる傾向にあります。

しかし、そんな人に相談、質問した時、

「まともな意見が出てこない」

ことがあるようです。

具体的な解決策が出てこなかったり、

他の成功事例の話しばかりだったり、

するので、困っていることが解決に向けて

進展しないのです。

これは、私も自分自身に常に問いただして

いきたいです。

抽象論は、もっともらしく、心地よい響きですが

解決に向けてあまり進捗しないことが多い。

そんなことより、実際に困っている内容を

ダイレクトに解決していく力の方が現場では

重要だ、ということです。

 

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