真の競争力は、顧客に選ばれる力

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 木曜日 20 12月 2012 8:11 AM

 

「真の競争力は、顧客に選ばれる力」

である、と言われています。

自社と他社の商品サービスを比較して

勝った

負けた

と自己分析しても意味はありません。

支持してくれる顧客がいるのか?

何人支持してくれるのか?

対価として、いくらまで出してくれるのか?

が真の競争の結果です。

 

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