上司に意見を言えない組織は機能しない理由

Posted by 藤原毅芳 fujiwara takeyoshi | 経営の優先順位 | 水曜日 30 10月 2013 5:54 AM

 

上司に意見を言えない組織は

【機能しない】

と言われています。

これは、ミス、事故の分析をしていると

わかるようですね。

たとえば、飛行機事故の場合。

飛行機のパイロットは

機長と副機長

の2人組織で動かしています。

操縦はどちらか1人が行うようになっています。

機長が操縦する場合と副機長が操縦する場合があるのです。

事故が多いのは、どちらでしょうか?

実は、

【機長が操縦しているときに人的ミスが多い】

のです。

なぜなら、

「機長に意見を言いにくい」

「機長が意見を聞こうとしない」

からです。

そのため、ベテランが陥る【思い込みミス】により

事故が発生してしまうのです。

ビジネスにおいても同じことが言えると思います。

常に見直したい部分です。

 

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