会議の司会がうまくいかない：会議運営法（１）
会議がうまく進まない。 会議で決めたことが実行されない。 これでは、組織の強さは向上しません。 何を改善すればいいのか？ まず、進行の基本を押さえておきます。 課題は １）参加者が事前に何も考えていないこと。 会議がはじ […]
Month: 2011年2月
予想外のことが起こったときの対処法
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書いた文章が消えたり、作った資料が クラッシュして使えなかったりすることが、 デジタルの世界ではよくあります。 そんなときに、どう思うのか？ 「また、やりなおせばいい。二回やれば 記憶できる。身に付く。」 と思っています […]
読書の方法（１）本の連鎖
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読書の方法 読書の方法に正解はないと 思っています。 方法として、あえてあげるなら （１）多読 （２）精読 （３）繰り返し読み の三種類。 ８：１：１ の割合。 多読することによって、本を 選択し、その中の１割程度の本を […]
不安解消には、自分の実力を上げるしかない
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不安 仕事には不安はつきものです。 不安をなくす方法はないのか？ 突き詰めて考えてみました。 結論 仕事の実力を上げるしかない と思っています。 顧客から選ばれる 顧客から認められる と不安は消滅し、充実感が出てきます。 […]
教えるのが下手なので
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社員教育の相談がよく来ます。 永遠の課題ですね。 ただ、ある一線を越えてしまえば 育てること、組織統率、組織運営が 可能になります。 メールで相談が来た内容を転記します。 「マイナス部分を朝礼でも発言する ことがあります […]
能力をベースにして組織行動を変える
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特定の仕事をするときに 人の能力の差は出ます。 これは事実。 能力差とはなにか？ ↓ 能力差は、能力が開発されている 進捗度のちがいだけ、と考えます。 能力を上げるには、 現状をレベルを理解して順番通りに 進めるだけです […]
聞き出し項目：商品の軸、人の軸、会社の軸
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営業のリサーチ能力を高めるために 聞き出し項目を分解してみます。 １）商品の軸 ２）人の軸（担当者について） ３）会社の軸（顧客の会社について） の３つに分けられます。 具体的には、 １）商品の軸 商品について環境質問 […]
競合より価格が高いとき、どうする？（４）
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先週のおさらいを兼ねて、説明不足の 部分を書き記します。 １）時間軸で展開する ２）必要機能と余裕機能で展開する ３）低い方と比較せずに、より高いものと比較する 上記３つの視点でトークを展開します。 ２）の必要機能と余裕 […]