メーカーとユーザーの間に立つ会社は

【販売代理店】

と呼ばれます。

しかし、これでは、

「商品を売る」

という一方的な意識になってしまいがち。

ある会社は

【購買代理店だ】

と意識を変えています。

ユーザーというお客様の購買代理をしている、

と 意識の方向転換をしています。

「お客様視点に立つ」

という言葉だけでは理解が深まりませんが

購買代理店、というキーワードで深い理解が

共有されるのです。