商品の販売だけだと売上は一回きり。

商品にサービスを付随させていけば

毎月定期的な売上につながる。

たとえば、

商品のメンテナンス

商品の常時監視

など。

日経新聞では飛行機エンジンメーカーが

取り上げられていました。

こうした定期的、継続的な売上はトータルすると

結局のところ商品販売だけと比較して

約3倍

の売上になるようです。

それよりも重要なことは、

【顧客とつながり続ける】

ことですね。

この視点、忘れたくない部分です。