fjコンサルタンツ 経営情報Blog

〜隠れた事実を見抜き、現場を変え、経営の壁を超える。経営者の思考法 経営の展開図を公開〜

できないと思う前に聞いて確認すればいい

「お客様の声を掲載することは守秘義務を結んでいるので

できないと思います・・・」

という質問を受けたことが以前、あります。

ちょっと時間(数年前)が経ったことではありますが再度

取り上げます。

この場合、

できないと思う、と思ったら、行動できませんし、

まわりの人もだれも動きません。

こんな時は、 単純にお客様自身に慎重に聞いてみる、

お伺いを立ててみることです。

中には、「いいよ」というお客様がいらっしゃるものです。

ビジネスを進めるうえで、このようなことに何度も

遭遇しています。

動いてみる、聞いてみる、質問してみる、お伺いを立ててみることは

いつでも大事なことですね。