過剰品質を見極めると適正になる 更新日：2023/07/18 公開日：2018/09/26 ニュースから企業経営のヒント 昨日は過剰生産について取り上げました。 今日は過剰品質について考えてみたいと 思います。 過剰品質とは 過剰品質とは「顧客が求めている以上の 品質を提供している」ことです。 製造業だけでなくサービス業でも 過剰品質となっている部分があります。 製造業では、顧客が求めていない部分を 作り込んだりすることは 続きを読む
