顧客中心のマーケティングと簡単に言いますが奥は深い
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経営は人中心で組織をつくりますが、マーケティングも人間中心で
考えるようになってきました。
最初に結論です、人間中心でマーケティングを構築すれば間違いない
ということ。
それ以外は失敗確率が上がってしまう。
この2点を押さえておけばマーケの結果は安定します。
ボーリングでたとえるならば「センターピン」が「人間中心」。
センターピンを外してしまうとストライクは取れない。
オールクリアしないので課題解決することはない。
そうなるのです。
では具体的に人間中心とは何なのか？
今回は、人間中心のマーケティングを詳細に考えてみたいと思います。