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~経営には優先順位がある~経営コンサルタント藤原毅芳執筆

購買行動に関係する性格

性格と購買行動には関連があるのか。
性格と購買行動との関連を調べたデータがあります。
想像すると性格と購買活動には関連があると思います。
ただ具体的には、どの性格の人がどのような購買行動を
しているのかは正確にわかりません。
その点を見ていきます。

性格は5つ Big Five

性格には、分類方法がありますがこのリサーチでは5つの
性格で分けています。

  • 外向性(積極性、社交性)
  • 精神不安定性(不安傾向、自尊心の低さ)
  • 開放性(好奇心、想像力)
  • 協調性(従順さ、利他主義)
  • 誠実性(真面目さ、計画性)

の5つ。これはBig Fiveと呼ばれている分類方法です。

調査データでは女子大学生100人にリサーチしています。
この5つの性格の中で購買行動に関連があるのは
どの因子なのでしょうか。

森

関連がある因子は?

結論から言えば、購買行動に関連する性格は
・外向性
・誠実性

の2つ。

特に
・外向性がある
・誠実性が低い

ところに購買の特徴が見られた、ということです。

自己価値向上活動の頻度が高い

外向性がある人
自己価値を高めるための購買活動」の頻度が高い。

具体的には
・美容関連の購入
・衣服の購入

です。

快楽的行動の頻度が高い

また、外向性がある、誠実性が低い性格の人ほど
快楽的行動」の頻度が高い。

具体的には
・ネットで衣服購入
・タクシー利用

の頻度が高いのが特徴です。

【出典】
http://repository.fukujo.ac.jp/dspace/bitstream/11470/771/1/09%E5%8E%9F%E5%BF%97%E7%B9%94%E3%83%BB%E6%B0%B4%E6%B4%A5%E5%A5%88%E3%80%85%E5%AD%90%E3%83%BB%E5%88%86%E9%83%A8%E5%88%A9%E7%B4%98.pdf

まとめ

ネットで衣服購入が快楽的な行動なのかは意見が分かれる
とは思いますが、タクシー利用は納得がいきます。
外向性がある人、誠実性が低い人ほどタクシーを利用している
ことです。

こうして見ると性格と購買行動の関連性は面白い。
この調査ももっと細かく調べたいと締めくくっており、深い
リサーチが行われるかもしれません。

まわりの人の中で、外向性がある人の購買活動を注意深く
見てみたいところです。
誠実性についても同様。
この調査結果が他にも当てはまるのかを見ていくと
さらに深まると思います。