スキマ時間に読める経営情報Web Magazine ファースト・ジャッジfrom2011

スキマ時間に読めるビジネスリーダーのための経営情報Web Magazineファースト・ジャッジfrom2011

「マーケティングのヒント」の記事一覧

walmart2021ブラックフライデー

年末商戦前倒しを決断する理由とは

年末商戦時期が変動しています。 年末商戦は11月末から始まります。 米国では11月の下旬にブラックフライデーと呼ばれる商戦があり大きな売り上げになっています。 米国小売店はこのブラックフライデーに安売りを仕掛けてきます。
water

潜在ニーズをつかむもうひとつの方法

不満は直接言葉として顧客から出てこないが 手伝ったとき(提供したとき)に「ありがとう」を言われる内容。 それが潜在ニーズです。 お客様がこんなことを困っている、要望していると 予測して行った追加サービスに対して「ありがとう」と 言われたときのことです。