リーダーの感覚のズレ（２）
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２）結果から目をそらしている について。 結果を気にしないリーダーはいません。 しかし、直視しているかどうか。 直視とは、 「結果を出す」 という当事者意識のこと。 「結果を出す」という到達点からの 逆算思考でもあります […]
「5-3組織行動（第5章実行）」の記事一覧
リーダーの感覚のズレ（１）
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リーダーの感覚ズレについて考えたとき、 中でも「部下指導」、「部下教育」に ついて、大きくズレた認識を持った人が多いな、 と感じています。 外部から見ると、 仲がいいけど、成績のパッとしない野球チームと 冷たい雰囲気に見 […]
コントロールできない部分で一喜一憂しない
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仕事で不安をなくす方法のひとつが 「コントロールできない部分で 一喜一憂しないこと」 なのです。 仕事で自分が関わることができる部分、 自分が努力できる部分、 自分が準備できる部分、 と 自分では、どうすることもできない […]
組織のボトルネックとは
組織のボトルネックは何か、 を考えてみました。 製造工程にたとえてみます。 上流工程から下流工程へどのように スムーズに流れるのか。 短い時間で各部署を通過できるのか。 組織であれば、 １）トップ（社長、経営者） がスタ […]
客観視→他人評価がすべて→レベルがわかる
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人それぞれ成長のポイントが あります。 そのポイントごとで理解しなければ ならない内容があります。 そのひとつをお伝えします。 １）客観視ができる ２）他人評価（顧客評価）が すべてであることを理解する ３）仕事のレベル […]
考えさせたいことを疑問形で思考をまわさせる
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上司が部下に教えるときの間違い。 それは指導してしまうこと。 間違いをストレートに正そうとすること。 だいたい上司の言うことなんて聞く気がない ことの方が多い。 では、どうするのか？ 正すために、相手に考えてもらいたいこ […]
対人関係スキルを上げる
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「組織行動」とは、組織内で人々が示す行動や態度 のことを指しています。 組織行動によって組織力を向上させるには、 リーダーの「対人関係スキル」が必要になります。 対人関係スキルとは、リーダーの場合 １）目標の認識と正しい […]