ある会議で

「スピードをあげて月末までに

なんとかします」

という報告を受けて、リーダーは

「？？」

という反応を示しました。

「どの程度スピードを上げるの？」

「スピードを上げると、なんとかなるの」

「月末には目標達成する、ということ？」

が不明瞭なのです。

報告には

・がんばります

・なんとかしてみます

・追い込みます

などの表現がありますが、その場しのぎの

言葉になりがちです。

追い込まれている時も

「あと5日間の稼働日がありますので

80人の顧客に接触することが可能です。

なので残り3件の契約がこれから増えます」

と報告すべきです。

なぜ、こんな細かいことを指摘するのか。

それは、言葉の使い方によって仕事の

実力に違いが出てくるからです。

1年後に差が開くことは少ないですが

10年後には明らかに覆せないほどの

差が開くのです。

この点を知っておいてほしいと

常に感じています。

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【６冊目の拙著 2017年10月3日発売予定】

『図解でわかる！伝わるプレゼン』（秀和システム）

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【５冊目の拙著 2017年9月発売】

『図解でわかる！マーケティング』（秀和システム）

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【4冊目の拙著 2017年8月売】

『図解でわかる！伸びる営業力』（秀和システム）

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【3冊目の拙著 2017年7月発売】

『図解でわかる！回せるPDCA』（秀和システム）

「そもそもこの計画、このメンバーで達成できない・・・」

と少しでも感じているのなら・・

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バイト時給がさらに更新しました。

三大都市圏で1,014円。

事務職はさらに高く1,063円。

コールセンターの上昇が影響しているようです。

バイトの依存度が高い業種は大きな

影響を被るでしょう。

人手不足はまだまだ続きます。

企業経営にとっては時短を進めることが

優先になります。

時短が大きな利益源泉になるということです。

【出典】

https://www.nikkei.com/article/DGKKASDJ20H3E_Q7A920C1QM8000/

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経営は先を見る仕事です。

先を見る、ということは過去を考える時間を

減らすことになります。

過去とは1秒前も過去のことになります。

昨日のことも、先月のことも、過去です。

大切なのは、これからです。

これからどうするのか、だけなのです。

しかし、人の思考は過去にとらわれがち。

ああすればよかった、

なぜこんなことになったのか、

とただ悲観してしまう。

しかし、過去に戻って修正することは

できません。

ならば、前を見て進むしかないのです。

これからは、前を見て、先を見る時間を

増やす時期に来ました。

先の予測を常に考える時期に来たのです。

「まさか」という事態、「想定外」という状況に

なる可能性が高いからです。

万が一に備えて、ということを念頭に置いて

判断していくことになるのです。

こんな時は小さな変化に過剰に反応しなければ

ならないのも確かです。

そこに答えがあるからです。

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空中に仮想のボタンやダイヤルを作り出す技術。

手をかざすと触っていないのに形状を認識できる

のです。

しかも、仮想のボタンを操作することもできるように

なっていく。

触らなくてもボタン、ダイヤル操作ができると

いうことです。

この技術を応用すれば、リアルとの差は

なくなります。

仮想空間と合わされば、どこまでもリアルと

遜色ないようになるということです。

新しいビジネスがここから生まれて

いくでしょう。

まだコストが高いので普及しないと

思いますが、それも時間が解決するでしょう。

【出典】

超音波 ハプティクス技術 非接触・触感フィードバックシステム

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仕事においては、

「知識は実行しなければ意味がない」

と言われています。

考えてみれば当たり前のことなのですが

現実はそうでもない。

知識だけでなんとかしようとする人も

いるわけです。

誤解されないようにするには、

「知識は結果を出さなければ意味がない」

と言い換えすべきでしょう。

結果が出てはじめて知識の有効性を

証明できるのです。

その点、プロスポーツと似ているかも

しれません。

知識があっても勝てなければ意味がない

世界ですから。

仕事も複雑に考えず、シンプルにとらえれば

楽になれます。

売れなければ意味がない、

結果が出なければ意味がない、

という評価を自分に向けて行うことからです。

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トヨタがつくっている生活支援ロボット。

障がい者や介護が必要な人向けに

支援を行います。

QRコードを貼っておくとロボットが

そのQRコードを読み取って操作してくれます。

スイッチを押してくれたり、

ウォーターボトルを持ってきてくれたり

と指示どおりに動いてくれるのです。

トヨタは自動車メーカーからの脱皮を

試みています。

そのひとつがロボットなのかもしれません。

特に介護ロボットは将来、マーケットが

大きくなるので狙わないはずがないでしょう。

これからも注目です。

【出典】

https://www.toyota.com/usa/toyota-effect/index.html

https://wired.jp/2017/08/28/a-keen-eyed-robot-goes-to-work/

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上場会社が後継者計画を投資家に

開示しています。

その中で目についたのが

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「成果への執着心」

などの項目を第三者機関が評価

——————————-

とありました。

「成果への執着心」を評価する、というのは

私も常に気にしていることのひとつです。

というのも、上からの評価が高く、頭も

良いとされる人がほとんど実績を出して

いないことがあるのです。

大企業でも同じでしょう。

そうした人は成果ではなく、上司から

好かれる、気に入られる、頭が良いところを

見せる、ということで評価を得ているようです。

ただ、ここで言われているように

「成果への執着心」がないので経営者には

なることはできません。

経営者にとって必要条件がないのです。

センターピンを外している、ともいえます。

「成果への執着心」で評価してみると

会社の中がクリアに見えてくるかもしれません。

【出典】

https://www.nikkei.com/article/DGKKZO21229500W7A910C1EA5000/

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ドイツで行われている自動車ショー。

展示の内容が変わりました。

電気自動車EVの展示、コンセプトカーが

増えています。

ヨーロッパの自動車メーカーが

一気にEVへと舵を切ったことが

わかります。（EVシフト）

イギリス・フランスでは2040年以降

ガソリン車ディーゼル車の新車販売が

禁止になりメーカー側も大きく舵を

切ることになったのです。

メーカー再編が一気に進みそうです。

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会社の売上予測、売上見込はどこまで

先を見通せるかがカギになります。

今月来月だけの話しをしている会社は

先行きが不安です。

6ヶ月後、1年後まで予測できる体制を

つくるのが理想です。

予測できないのはビジネスモデルが

弱い可能性もあります。

マーケティングが確立していない時も

あるのです。

リピート商品がない場合はマーケティングを

確立しなければならないのです。

先の予測ができる経営を目指すことは

必須と感じています。

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アップル社がiPhoneを出して10年が

経とうとしています。

10年前にiPhoneが出た時、競合メーカーの

人たちは

「パソコン屋に携帯電話がつくれるのか」

を疑問視していましたが、そんなことを

言っていたメーカーがいくつか消えてしまった

のです。

しかも当時、ボタンひとつの携帯電話なんて

誰も使わない、と言われていました。

10年経つと、そんな初期のころを

忘れてしまっています。

隔世の感があります。

歴史というのは、こうしてできていくのですね。

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