fjコンサルタンツ 経営情報Blog

〜隠れた事実を見抜き、現場を変え、経営の壁を超える。経営者の思考法 経営の展開図を公開〜

月: 2011年2月

顧客との期限のない約束を守れるか

「他の提案(解決案)を探してから報告します」 と言って何もしていない。 何もしなくても、期限がないから 顧客からも怒られない。 こんなことが起こっていませんか。 これは、クレームではないので表面には 出てきません。 しか […]

先入観で決めつけない

あまり力を入れてなかった商品。 売れないと思って、あまり提案していなかった。 そんな、商品を顧客が教えてくれた。 「これ、ほしがる人いますよ。だって・・・」 なるほど。 勝手に決めつけていた。 決めるのは、顧客。 値段が […]

松竹梅の原則とは

松竹梅の原則 商品の構成、価格決めのときや、 同じ種類の商品を販売するとき、 3パターンで見せると効果的。 顧客が選びやすくなります。 【1−3−5】、【3−5−8】の 法則を覚えておくといいでしょう。 3パターンだと顧 […]

売れないものはゴミ

モノの価値について。 商品に価値があるか、ないか。 答えは、 ある場合もあるし、 無い場合もあります。 結論としては、 買う金額が価値ではない ということ。 売れる金額が価値。 買う人がいる金額が価値 になるわけです。 […]

本を読む前にやることがある

「ビジネス書はどんな本を読めばいいですか」 と聞かれることがあります。 「読む前にやっておくことがあります」 と答えるようにしています。 それは、 本棚設置と 大量に買うこと です。 本を読む習慣より先に 本を購入する習 […]

ビジネスに透明性を加えると

透明性とは、 ・正当性 ・ウソがない ・真実 ・本心 という内容になります。 これは、ビジネスでは当たり前のこと。 それがネット社会では不透明性の ままでした。 しかし、ここにきてネット社会も 透明性が問われる時代に。 […]