Day: 2011年7月1日
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【顧客満足】をはき違えている人がいます。 法人相手に営業をしている人の中に多い現象。 【顧客利益】と【顧客満足】がセットになって 実施されていればいいのですが、 【担当者満足】だけを満たそうとするのです。 目の前の担当者 […]
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この話題は何度も書いておりますが、やはり書くべきこと なので記しておきます。 毎月締め日は、各社の売上利益数字が確定します。 年間を通しては、期末までの数字で決算を出さなければ なりません。 たとえば、月末が締め日の会社 […]
