事業創造の力が問われる時期
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ここにきて事業創造の力が問われているような気がします。
マーケティングの用語を知っていても、簡単には突破できない壁みたいなものが存在しているのです。
考えてみればわかりますが、
・企業が新しい売上をつくりたい
・新しい顧客を創造したい
と思うのは不景気のときであり、売上不振のとき。
しかし、不況の時期は消費者も顧客も買い控える。
なかなか買わない。
決断しないのです。
「経営者視点」の記事一覧
なぜ社長は「経営者視点を持て」と言いたがるのか
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「経営者の視点を持って仕事に取り組んでもらいたい」
と朝礼の場で語った社長。
それを聞いたスタッフたちは、社長の意図が伝わった
のだろうか。
受け止めたのでしょうか。
そこにズレがあるように感じるのは私だけでしょうか。
そう、
ズレがないわけではありません。
やはりコミュニケーションのズレが生じているのです。
社長が伝えたかったこと、聞いていたスタッフの受け取り方を
それぞれの視点から考えてみたいと思います。